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Combien de questions sont gratuites ?

Trois par jour. Le compteur avec l'éclair ⚡ sous la barre du haut indique combien il en reste ; il repart à zéro à minuit.

Que m'apporte Premium ?

Des questions illimitées, un tableau de bord avec tes recherches épinglées à relancer d'un geste, et des cartes enregistrées hors ligne. Premium est un achat unique, sans abonnement.

J'ai un nouveau téléphone – comment récupérer Premium ?

Touche le compteur ⚡ puis « Restaurer l’achat ». Premium est lié à ton compte Apple ou Google, pas à l'appareil. Connecte-toi avec le même compte sur le nouveau téléphone.

Puis-je me faire rembourser ?

Les remboursements passent par le store où tu as acheté : chez Apple via reportaproblem.apple.com, chez Google via l'historique des commandes de Google Play.

Pourquoi l'app demande-t-elle ma position ?

Seulement pour les questions avec « ici » ou « à proximité », par exemple le prochain départ. L'autorisation est facultative ; sans elle, tu tapes simplement un lieu. Tu peux la modifier à tout moment dans les réglages du téléphone.

Une réponse est fausse ou une source manque.

Chaque réponse indique sa source. Envoie-nous la question posée et ce que tu as remarqué – c'est ce qui nous aide le plus.

L'app fonctionne-t-elle à l'étranger ?

Les données couvrent la Suisse. Météo et transports fonctionnent aussi près de la frontière ; plus loin, l'app te dit qu'elle n'a pas de données.

Comment supprimer mes données ?

Sur le téléphone : supprime l'app, tout disparaît. L'achat enregistré est supprimé sur demande – voir Suppression des données.

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